Сопровождение 1С
Абонентское сопровождение 1С: обновления конфигураций и релизов, консультации бухгалтеров, мелкие доработки и помощь в закрытии периода — по пакету часов в месяц. Свой 1С-специалист без штатной единицы. Цена — ориентир за абонентку; пакет часов подбираем по нагрузке.
Три ориентировочных пакета
Цифры — ориентир: точная смета формируется по объёму после 30-минутного брифа.
- Типовой обмен (товары, остатки, заказы)
- Настройка расписания обмена
- Логи и уведомления об ошибках
- Инструкция для бухгалтера
- Всё из «Старта», плюс:
- Нестандартные поля и сценарии
- Двусторонний обмен в реальном времени
- Обработка изображений и характеристик
- Всё из «Бизнеса», плюс:
- Интеграция нескольких систем (1С + CRM + сайт)
- Высоконагруженный обмен
- Приоритетная поддержка
Как идёт работа
Принимаем вашу 1С: конфигурация, доработки, обновления, узкие места. Чиним критичное сразу.
Настраиваем доступы, резервное копирование и канал для задач.
Согласуем SLA: время реакции, пакет часов, порядок задач и обновлений.
Работаем пакетами часов в месяц: задачи в чате, обновления вовремя, отчёт ежемесячно.
Частые вопросы
Сколько стоит сопровождение 1С?+
От 15 000 ₽/мес в тарифе «Старт». Это ориентир по нижнему порогу; точную смету считаем по объёму работ и согласуем до старта.
Что входит в абонентскую плату?+
Обновления конфигураций, консультации сотрудников, мелкие доработки и помощь в закрытии периода — в рамках пакета часов. Крупные доработки считаем отдельной сметой как проект.
Если часы пакета не израсходованы?+
До 50% неиспользованных часов переносится на следующий месяц. Если задач стабильно меньше — честно предложим пакет поменьше.
1С обслуживали не вы. Возьмёте на сопровождение?+
Да, после короткого аудита: посмотрим конфигурацию и доработки, скажем, берём как есть или сначала нужно навести порядок (отдельной сметой).
Кому принадлежит результат после оплаты?+
Вам: исходники, доступы, домены и лицензии оформляются на вас и передаются по акту. Никакой аренды и привязки к нам.
Получите смету: сопровождение 1С
Услугу выбирать заново не нужно — оставьте контакт, перезвоним в течение часа и пришлём точную смету. от 15 000 ₽/мес, срок абонентка.